Politique de confidentialité actualisée 2026
Nous protégeons vos données et anticipons les risques liés à la transformation digitale
Votre vie privée, notre priorité concrète
La gestion des données personnelles suscite des préoccupations légitimes. Entre obligation réglementaire (RGPD) et risque de fuite, la vigilance s’impose. Nous savons que la transparence est attendue : cette politique détaille nos pratiques de collecte, d’utilisation et de protection des données, en tenant compte des spécificités de la transformation numérique.
Nous privilégions la sobriété dans la collecte et l’exploitation de vos informations. Aucune donnée n’est recueillie sans nécessité. L’ensemble des traitements est documenté, et chaque utilisateur conserve la maîtrise de ses droits. Les résultats de nos dispositifs varient selon l’usage : aucune promesse de sécurité absolue, mais des garde-fous concrets.
Collecte raisonnée des données
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Les informations sont recueillies lors de la navigation, des prises de contact et des prestations contractuelles.
Données transmises directement
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Adresse électronique professionnelle
- Fonction au sein de l’entreprise
- Contenus des échanges (emails, formulaires)
- Préférences liées à la communication
Données collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la connexion
- Identifiants de session et cookies techniques
- Données de navigation et d’usage
- Informations sur le terminal utilisé
- Logs et traces techniques nécessaires au support
Utilisation des données collectées
Les données servent à assurer le fonctionnement du site, répondre à vos demandes et sécuriser les échanges. Chaque traitement est justifié par un besoin précis.
- Gestion des demandes de contact et suivi commercial
- Amélioration continue des services proposés
- Sécurisation des échanges et détection des incidents
- Analyse statistique anonyme du trafic
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Support technique et gestion des incidents
- Envoi d’informations sur les nouveautés, sur demande
Notre engagement: Nous documentons chaque traitement de données et limitons leur conservation au strict nécessaire. L’accès aux données est restreint aux collaborateurs concernés, avec traçabilité des accès.
Partage limité des données
Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans base légale ou consentement explicite. Les sous-traitants éventuels sont sélectionnés selon des critères de sécurité stricts.
Prestataires et sous-traitants
Nos partenaires techniques interviennent uniquement pour l’hébergement, la sécurité ou le support. Chacun s’engage contractuellement au respect du RGPD.
Respect des obligations légales
Nous pouvons être tenus de transmettre certaines données sur demande d’une autorité.
Statistiques anonymisées
Les analyses de fréquentation sont anonymisées dès la collecte.
Vos droits concrets
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation. Chaque demande est traitée dans les meilleurs délais.
- Droit d’obtenir un accès à vos données
- Droit de corriger les informations inexactes
- Droit d’obtenir l’effacement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de vous opposer à certains traitements
- Droit de limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les moyens indiqués ci-dessous. Nous répondrons rapidement à toute demande, dans le respect du cadre légal.
Sécurité technique et organisationnelle
Des mesures de sécurité adaptées sont en place : chiffrement, restriction des accès, et surveillance régulière des systèmes.
Mesures techniques mises en œuvre
- Chiffrement des échanges et des données
- Mise à jour régulière des systèmes
- Sauvegardes automatiques sécurisées
- Surveillance des accès et alertes en cas d’incident
Organisation et responsabilités
- Accès limité par fonction et par projet
- Formation régulière des collaborateurs
- Procédures internes documentées
- Contrôles périodiques des dispositifs
Durée de conservation adaptée
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées ou anonymisées.
- Données liées au compte utilisateur
- Données issues de l’usage des services
- Historique des échanges et demandes
- Factures et règlements associés
- Préférences de communication
Chaque durée de conservation est précisée lors de la collecte ou sur demande.
Transferts internationaux de données
En cas de transfert hors UE, des garanties équivalentes sont exigées de nos partenaires.
- Clauses contractuelles types imposées
- Audit régulier des prestataires étrangers
- Consentement requis pour certains transferts
- Droit d’opposition conservé pour l’utilisateur
Gestion des cookies et traceurs
Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour assurer le fonctionnement du site. Leur gestion est transparente et contrôlable à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques strictement nécessaires
- Cookies d’analyse de performance
- Cookies de personnalisation
- Cookies de fonctionnalité avancée
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer pour s’adapter à la législation ou à nos pratiques. Vous serez informé en cas de changement majeur.
- Affichage d’une bannière d’information
- Mise à jour de la date de publication
- Envoi d’un message si nécessaire
- Consultation possible sur simple demande
La version la plus récente prévaut sur toute version antérieure.
Nous contacter sur vos droits
Pour toute question, contactez notre équipe DPO via email ou téléphone.
Roxalienom
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 (0)5 46 31 33 20
Email: content@roxalienom.world
Dernière mise à jour : mai 2026
Politique applicable à compter du 29 mai 2026